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Missão

  • Realizar serviços com qualidade e rigor no âmbito do apoio aos idoso, pessoas dependentes e suas famílias;

  • Promover a formação continua aos colaboradores da ARPIA;

  • Desenvolver o trabalho em rede com instituições que visem o objetivo da ARPIA;

  • Evoluir sempre que necessário e no sentido da excelência.

Visão

  • Promover a qualidade de vida do utentes / clientes;

  • Melhorar continuamente os serviços prestados;

  • Garantir a satisfação dos colaboradores;

  • Garantir a excelência.

Valores

  • Honestidade, transparência e ética profissional;

  • Defender o nome e imagem da instituição;

  • Contribuir para uma boa prática de qualidade dos serviços prestados;

  • Valorização dos colaboradores e dos utentes / clientes;

  • Promover as boas práticas;

  • Respeitar os compromissos assumidos.

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